سياسة الشحن والتوصيل
يسعى متجر تقنيتك لتقديم تجربة توصيل سريعة وآمنة لكافة عملائنا في المملكة العربية السعودية، ونعمل مع أفضل شركات الشحن اللوجستية لضمان وصول طلباتكم بحالتها المصنعية الأصلية وبأسرع وقت ممكن.
١. مدة تجهيز الطلبات والشحن السريع
يتم تجهيز كافة الطلبات المؤكدة والمدفوعة مسبقاً خلال ٢٤ ساعة عمل من تاريخ إتمام الطلب، وتسليمها فوراً للناقل اللوجستي المعتمد. تستغرق مدة التوصيل الفعلي إلى عنوان العميل من ٢٤ إلى ٤٨ ساعة عمل كحد أقصى في المدن الرئيسية، ومن ٢ إلى ٥ أيام عمل لبقية مناطق ومحافظات المملكة.
٢. تكاليف الشحن ورسوم التوصيل
تخضع رسوم الشحن لسياسة واضحة ومحددة في المتجر؛ حيث يتم إعفاء العميل من تكلفة التوصيل وتشغيل الشحن المجاني تلقائياً وفقاً للآتي:
٣. تتبع الشحنات ومسؤولية التوصيل
٤. فحص الشحنة فور الاستلام
يلتزم العميل بفحص الطرد الخارجي والمنتج فور استلامه من مندوب التوصيل، وفي حال وجود أي تلف ظاهري أو كسر ناتج عن عمليات الشحن، يرجى عدم استلام الشحنة والتواصل مع خدمة عملاء متجر تقنيتك فوراً خلال مدة لا تتجاوز ٢٤ ساعة لرفع بلاغ لوجستي واستبدال المنتج مباشرة.